不做新貨，做二手數碼，收益翻番

我做數碼幾年了，現在主要是在經營二手數碼，如果各位要創業的話，我可以從二手數碼的經營方面給點建議，說得不對的地方，希望大家指正哈～

經營二手數碼從戰略意義上來說是非常準確的，起碼我這樣認為，我是從幾個角度來把握這件事情的：

首先是市場前景。現在市面上的數碼產品多如牛毛，我們去進貨的時候都是要挑花眼的，而且種類也非常多，特別是手機作為一個邊緣數碼產品也介入進來以后，簡直就更是多得不得了。這么多的數碼產品，更新換代是個必然的過程，你說這么多的產品退居二線以后怎么辦？現在廠家回收的非常少，據說一些手機廠家要成立一個什么二手產品的回收聯盟，但是這么龐大的產品輸入到市場上，再重新回籠回去談何容易！

所以說重新讓這些產品回到市場流通渠道是一個比較好的渠道，其實對經營商來講，什么賺錢干什么，并不是因為貨品是什么，雖然二手數碼看上去沒有新貨那么耀眼，但是它的發展將是數碼產品有效流通的一個必然環節，而且同樣擁有非常廣闊的市場空間，這一點是勿庸置疑的。

第二點就是賺錢角度了。從我的經驗來看，做二手比做一手實際上要容易得多，它沒有任何可比度，比如說新貨，我們拿到手的時候，同城中的大部分數碼經營商都是同時拿到貨的，即使有一些相互間比較微妙的“約定”，但是畢竟每個人都想多賺錢，所以都希望自己的價位能吸引顧客；而顧客是非常敏感的，哪怕是只有 10 塊錢的差價，都會馬上轉變購買方向。所以相對而言利潤空間被壓縮得非常小。

但是二手數碼不一樣，你用非常低的價錢拿到的貨，但是經過整修和處理，再次銷售出去的時候，價位肯定是同類新貨無法比的，因為新貨用這個價位根本做不出來。而二手貨由于性能與損耗不同，即使同款產品在定價上都是可以相差很大的。

至于中間這個可能性，一個要看自己的專業判斷能力，再一個就是如何把握顧客的心理，我是不喜歡被人家稱為 JS 的，因為做生意就是求一個平衡，你看對方追求什么樣的期望值，就盡量滿足他的這個要求，這樣就不會出現很大的偏差。比如他希望自己的機子在使用的時候能比較穩定，好，那我在給他推薦這款二手產品的時候就會選取內在配置比較穩定的機子，而且還會告訴他我們的后續服務除了更換部件要加錢之外，簡單的維護是不會價錢的，如果他的機子出現什么問題，我會隨時過去幫著解決。這樣對方就覺得接受你的推薦就就有那么為難了。

如果他希望別人看他這款產品盡量是新的，那我在外在包裝上就會給他處理上近乎新品的相關外設。比如保護膜，比如徹底的清洗與嶄新的外設配件等等。總之做二手是一個比較有特色有個性的活兒，你每接到一個顧客實際上就象在做一個重新的設計工作一樣，就是要根據他的要求來對外觀甚至內在進行一番調整。對方覺得在你這里花錢不多什么服務都能享受到，他就會愿意掏錢買東西。如果到這個程度，就說明你的工作已經做到細處和點子上了。反正二手數碼的利潤是非常高的，從我現在的經營狀況來看，大部分的產品是能翻番的，有些甚至賣出了進價的十倍價錢！但是顧客還是很滿意的。

第三點就是經驗。其實每個行業都有每個行業獨特的東西，二手數碼雖然是跟著數碼產品的出現產生的，但是它在經營和管理上還是有一些比較獨特的東西，比如你的店面經營的時候是怎么定位的，是針對什么樣的消費群體的。二手數碼雖然現在看上去難登大雅之堂，但是市面仍然有定位非常高端的二手數碼店經營得很好，人家走的就是二手數碼加文化積淀的路子，把一些經典的東西都搜集過來，擺到一個非常有品味的賣場中，簡直就像一個數碼時代展示廳；還有一些可能只能走低端經營的方式，就是靠著貨品的量大質優取勝；還有就是怎么給二手產品檢測或者維修啊，怎么教著店員來與顧客接觸和推薦啊，反正這些工作都是非常細的，要是自己對這方面不是很熟悉，還是會對自己的經營造成障礙的。

除了在網上多跟朋友交流外，有些權威機構的資料也可以借鑒。比如我為了擴充貨源和管理思維，就買了一套陽光巴士智業機構的 《二手數碼創業方案》 ，這個方案寫得還是比較不錯的，很多二手數碼目前經營中的問題和要點都是有的，而且里面除了一些重要的維修技術和貨源渠道之外，還設置了好像幾種店面經營模式，感覺還是比較實用的。如果創業的時候身邊沒有非常熟悉的人來引導的話，買套這樣的指導方案還是不錯的選擇。

當然無論什么樣的指導都抵不上自己的努力，師傅領進門，修行在個人，無論再好的指導，都必須結合著自己堅忍不拔的創業精神才能真正成功。羅嗦完了，希望大家都能多交流哈，真誠希望諸位能創業成功！