如果一個人能夠不折不扣地完成上級交代的任務，在8小時之內兢兢業業地工作，不出差錯，比起那些對待工作馬馬虎虎、缺乏責任心的人，已經很不錯了，他至少是一個盡職盡責的人，一個值得信賴的員工。但是，這畢竟只是對一個職員最起碼的要求，是敬業狀態的底線，是大多數人都能達到的平常境界。

　　在盡職盡責工作的平常狀態之上，還有一種更高的工作境界：竭誠竭志。所謂竭誠竭志，就是以滿腔的熱忱、精益求精的態度、高度敬業的精神，全身心地投入一項工作，完成一項任務。在工作中不僅做好上級交代的事，而且用心琢磨，融入智慧，創造性地做好工作，把自己的主動性和聰明才智發揮得淋漓盡致，達到一種物我兩忘的崇高境界。天下最好的工作成績，多半是在這種非同凡響的精神狀態下取得的。

　　韓國著名圍棋選手李昌鎬，之所以難以被戰勝，除精湛的棋藝和超常穩定的心理狀態之外，關鍵便在于對棋的投入，棋就是他生活的全部。他能將所有棋外之事拋諸腦后，年復一年、日復一日地置身黑白世界，用全副心智去搏殺。這種職業境界無人企及，勝利也就順理成章了。在圍棋界，李昌鎬可以說是一個標準的竭誠竭志的棋士。

　　竭誠竭志，可以使最枯燥的工作充滿樂趣，可以使最平凡的事情變得不平凡，可以把最簡單的勞作變成博得滿堂喝彩的藝術，而心靈和德行亦隨之得到充實、升華。季羨林先生曾撰文回憶和他生活了10年之久的德國女房東，她雖只是一個平常得不能再平常的家庭主婦，但因其對家務的盡心，又顯得實在不平常：地板和樓道天天打蠟，打磨得油光锃亮。樓門外的人行道，不光是掃，而且是用肥皂水洗。人坐在地上，決不會沾上半點塵土。這種因對工作的盡心和投入給別人所帶來的極大愉悅，顯然已超越了工作本身，變成美好世界的一部分，值得人長久回味。

　　竭誠竭志，也意味著不需人強迫的超時工作，不斤斤計較于報酬。如果人人都守定自己的8小時，不愿意在8小時之外做哪怕一點更多的工作，這樣的企業注定是缺乏活力和創新意識的。上個世紀，日本為什么能夠在經濟發展的速度上超越美國而成為世界第一，顯然與大多數日本人對待工作的高度敬業精神有關。他們在公司中往往恪盡職守，而且盡心盡力地幫助公司發展，自覺地融入為其中一員。我曾有機會就近觀察一家日本的私人公司，發現晚間下班后很久，許多辦公室仍然是燈火通明，許多人仍在那里加班，這種情況并非偶然，而是幾乎天天如此。聽說日本公司這種司空見慣的加班行為，往往并非老板要求，而是員工自愿的。由此，我們似乎也就不難理解日本公司為什么會取得成功，它背后所支撐的正是員工們的主動精神。

　　有人曾說過：要把工作當成研究來做。也就是說不能滿足于一般的完成任務或做好工作，而是要認真去琢磨和研究怎樣才能把工作做得更好，怎樣在工作中最大限度地發揮自己的創意，取得一種成功和滿足感。當你這樣做的時候，工作就不僅僅是為了滿足生存的需要，同時也是為了實現個人價值的需要，成為你生命中的一部分。

　　對待本職工作竭誠竭志，往往意味著奉獻，你不僅要支出更多的時間、耗費更多的精力，而且還要犧牲一部分自己的利益，也就是說要抱定“吃虧”的精神。因為敷衍塞責的人，從功利上講可能會占到他人的便宜；盡職盡責的人既不沾別人的光，別人也沾不到他的光，他所做的恰恰是他應該做的。而那些真正竭誠竭志的人，則要把別人的事當成自己的事，把大家的事當成小家的事，以犧牲小我而成全大我。奉獻，在這里再也不是一句空洞的口號，而成為實實在在的行動。

　　這種行動，我們在曾經感動中國的任長霞、牛玉儒、桂希恩等先進人物的身上可以看到，從許多不知其名的平凡竭誠竭志人士的身上也可以看到。只要竭誠竭志地投入，無論做什么，你都會樂在其中，充滿無窮的動力。

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