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面對職場不平事 我們能做什么?
2007年9月5日,已點擊:23221次  來源:   [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口]
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 據(jù)媒體報道,平時大學生整容只占總比例的5%,近半月來這個比例上升至51.2%,其中相當比例是為求職作打算。 近年來,職場上這種事情還有很多。在才市中處于弱勢地位的求職者和職場人,為了迎合用人單位設立的條條杠杠,做出的犧牲和忍耐還真不少。回溯一下2006年的職場新聞,就能看到不少端倪。2007年,我們該如何面對各色各樣的就業(yè)歧視、職場侵權?

   
就業(yè)歧視:法律武器尚不鋒利

    熙熙攘攘的求職人潮,傳遞著人才市場競爭的巨大壓力;而眼花繚亂的招聘廣告和隨處可見的企業(yè)招聘攤位,卻讓求職者感受到一道道就業(yè)歧視的門檻,年齡、性別、容貌、戶籍甚至血型、星座、姓名……每一個都難以跨越。

   
相貌歧視:以貌取人何時休

    
事件回放:求職遭遇相貌考驗
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    許多大學生無奈地發(fā)現(xiàn),用人單位對他們的要求像是挑選“演員”。安徽理工大學的本科生汪波(化名)在某場招聘會上先后經(jīng)歷了七八次“面試”,但用人單位不約而同地對他只有1.6米的身高提出異議;女孩小裴因為身材較胖且皮膚較黑,遭到十余家單位的拒絕。一家培訓學校坦白告訴她:“你專業(yè)條件不錯,但是不夠漂亮,將來代表學校上‘公開課’可能會拿不出手。”專家支招:

    “用人單位的這些要求是一種歧視。”赫敦管理咨詢公司資深職業(yè)顧問董維芬說。但是,中國法律關于就業(yè)歧視的規(guī)定,只有性別、宗教信仰、民族、種族和身體殘疾5個方面,不包括形象和氣質。求職者很難利用法律來為自己撐腰。

    能力上的缺陷可以通過努力彌補,但身高、相貌是爹媽給的,這個門檻可能這輩子都邁不過去。“我們可以用外在手段彌補。如果身材偏胖,宜穿深色衣服;個子矮了,可穿高跟鞋;女孩子還可以適當運用化妝改善形象。不過最重要的,還是用內在手段,就是多讀書,多學習,增加自信。‘腹有詩書氣自華’,有的人并不英俊或漂亮,但走出來令所有人不敢忽視,這就是自信的魅力。”

   “至于整容,就大可不必了。動刀子風險太大,為了一份工作,這樣做是否值得?”董維芬反問道。

    性別歧視:女性求職者心中永遠的痛

    事件回放:
“一上班就要生孩子”,女博士就業(yè)遇歧視

    頂著凜冽寒風求職的長隊里,頻頻傳出女大學生、女研究生求職難的消息。有單位甚至打出了“女生免問”的字牌。就連高學歷的女博士,遭到公然拒絕的也不在少數(shù),其理由是:光大學就讀了10年,再加上12年中小學,女博士最小也該有二十八九了吧,肯定一來上班就要生孩子,還是讓她們去別處生孩子吧。

    專家支招:

    “在國外,如果用人單位在廣告中敢公然打出‘女生免問’的字樣,求職者可以立即起訴這家企業(yè)。然而在我國,雖然有反就業(yè)歧視的相關法律規(guī)定,但由于缺乏具體的實施細則和標準,求職者很難尋求有力的保護。”江三角律師事務所主任陸敬波表示。

    董維芬認為,不管怎樣,企業(yè)招人永遠是能力第一。女性的名字不是弱者,提高自己的就業(yè)競爭力、練好內功還是第一要義。“據(jù)我所知,在滬上某跨國醫(yī)藥公司內,有3個女強人,都在市場營銷方面獨當一面。她們是女人,可誰也不敢小瞧她們。暫時遭遇到歧視的女性求職者,要相信自己缺少的只是一個機會,千萬不能因此失去勇氣和自信。”

    此外,女性求職還要注意揚長避短,在文秘、教師和部分管理類崗位上,女性具有天然的優(yōu)勢。當然,如果特別有專長,也不妨去技工等男性擅長的領域一爭高下。

  
年齡歧視:姜不再是老的辣

  
事件回放:52歲技師求職屢遭拒

    陳師傅今年52歲,做了20多年的電工,掌握了一套純熟的維修手藝,也取得了技師證。然而,在招聘會詢問了近百家招電工的企業(yè),竟沒一家愿意接納他。被拒絕的理由很簡單:年齡偏大。南京市一家設備維修公司本來對他的經(jīng)驗和技術很感興趣,但當?shù)弥悗煾档哪挲g時,對方為難地表示:公司有規(guī)定,要45歲以下。專家支招:

    以前都說,“姜是老的辣”,但現(xiàn)在年齡卻往往成了無法逾越的鴻溝,幾乎所有招聘廣告都要求35歲以下。

    因為社會保障、創(chuàng)新能力、健康等方面的限制,大齡求職者在就業(yè)市場上變得不那么受歡迎。但大齡求職者也有自己的優(yōu)點,比如經(jīng)驗豐富,吃苦耐勞等。如何揚長避短,是大齡求職者要把握的關鍵。資深職業(yè)顧問董維芬出了這些點子:

    1、心態(tài)要平和。不要一方面急于找到一份工作;另一方面又怕別人瞧不起自己,懼怕找工作。應積極到勞動力市場、人才市場或通過其它途徑推銷自己。

    2、寫簡歷要有針對性。最好用一封求職信點明自己的突出優(yōu)勢,尤其是以前的工作經(jīng)驗等。

    3、應聘要求切勿苛刻。不能自恃以前的待遇,而將自己的要求凌駕于用人單位的能力之上。

    4、積極和年輕人交往。隨時更新觀念和知識儲備,不能落后于時代。

    策 略:
法律尚不健全求職者只能揚長避短

    2003年2月,深圳市一女士通過國稅局公務員招考,卻因身高不足1.5米而未被錄用,于是在1年時間內先后向兩級法院起訴,法院的答復均是“不受理”。從全國來看,目前經(jīng)法院受理并已審結的就業(yè)歧視案件,估計最多不超過10件。

    江三角律師事務所主任陸敬波表示,我國只有《憲法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》、《殘疾人保障法》4部法律設有關于就業(yè)歧視的條文,但基本上還只是一些原則性的規(guī)定,在具體的司法實踐上缺乏可操作性;另外,就業(yè)歧視在我國屬于民事法律關系范疇,按照“法無規(guī)定不禁止”的原則,在當前用人單位各種就業(yè)歧視行為中,除性別歧視外,其他像經(jīng)驗歧視、年齡歧視、身高歧視、戶籍歧視、學歷歧視等都不屬于違法行為。這些都是造成就業(yè)歧視訴訟的重要障礙。

    董維芬補充說,如果企業(yè)不在招聘廣告中明確提出歧視性條件,而借“名額有限”、“能力不適合崗位要求”之名,行“隱性歧視”之實,求職者更加難以依靠法律維權。面對這種無奈的情形,求職者最終要做的,還是揚長避短,找到最適合自己的崗位,加強核心競爭力的建設,用實力證明一切。職場侵權,不能承受之重

    搜身、監(jiān)控、強令下跪……在就業(yè)遭受歧視的同時,職場人遭遇到的職場侵權也越來越嚴重。“人在屋檐下,不能不低頭”,很多職場人對此選擇了“忍”。但這并沒有改善我們的職場環(huán)境,換來的卻是某些企業(yè)愈發(fā)濫用自己的優(yōu)勢地位。面對職場侵權,我們能忍到何時?

    搜身:搜走了人格和尊嚴

    事件回放:
 一粒棋子辨清白

    張女士在杭州大關的歐尚超市工作。不管是下早班還晚班,只要是離開賣場,員工就得在門邊上的紅色小筐里摸一顆棋子。摸到白子的員工,直接刷卡走人;而摸到黑子的員工,就得在保安的監(jiān)視下,把身上所有的口袋都掏一遍讓保安檢查。張女士說,一開始自己堅決不同意讓保安搜口袋,她覺得這對人格是一種侮辱。可是超市的所有工作人員都不敢提異議,她也只好忍氣吞聲。而該超市這種離譜做法已經(jīng)存在好幾年了。

    專家支招:

    陸敬波律師對此事發(fā)表了自己的看法。他說,從法律層面講,超市的行為涉嫌侵犯職工的人格權。雖然職工與超市存在勞動關系,但職工只提供勞動但并沒有將自己的人格出賣。超市用黑白棋子來判斷員工是不是清白的做法,從法律上來講是設定一個虛假事實,然后超市進行證實,這是對全體員工的歧視。

    我國《勞動法》以及2004年12月1日實施的《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》對員工人身權、人格權有明確的表述。在每一起企業(yè)搜身事件中,那些被搜身者被拿走的,除了憲法賦予的神圣而基本的人身權之外,還有個人的人格與尊嚴。

    可是,超市的做法明明是違法,為什么員工一直在忍氣吞聲呢?一句話:謀生不易。也就是說,員工寧可自己的人格權和人身自由被侵犯,也得端這個飯碗。對此,作為職場專家,董維芬給職場人支了兩個招:首先,可以借助外部力量的支持,就是法律。“不過,如果你還想端這個飯碗,記得要匿名投訴,”董維芬笑言。其次就是借助內部力量。歐尚超市是外資企業(yè),在中國有眾多門店,不妨寫封信到中國區(qū)總部甚至法國總部投訴,相信上級不會坐視不管。生活習慣:和工作無關企業(yè)無權干涉事件回放:企業(yè)逼人吃素3年前,孫瑤(化名)來到上海某素食餐廳做服務員,該餐廳規(guī)定員工必須吃素,如違反規(guī)定,公司發(fā)現(xiàn)一次,從員工工資里扣除100元。她對餐廳的規(guī)定是言聽計從。沒想到,“3年來,沒吃過一點葷菜,現(xiàn)在看到肉類就頭暈,嘔吐。”孫瑤被診斷為心理性厭食癥。(原載2006年12月18日《新聞晚報》)專家支招:“員工和企業(yè)存在勞動關系,那么企業(yè)只能在與勞動相關的方面對勞動者進行限制。員工吃什么,屬于個人生活習慣,企業(yè)無權干涉。”陸敬波律師認為,“還有些消費品企業(yè)強迫員工使用本公司的品牌,一旦發(fā)現(xiàn)使用其它品牌就罰款,這也是毫無道理的。”

    至于對策,董維芬說:“這很簡單,企業(yè)管得了8小時之內,不可能管得了其余的時間吧;中午出去吃飯,或者下了班回家吃,不就行了?”

    魔鬼訓練:可以訓練但不要“魔鬼”

    事件回放:
 進行“拓展訓練”被驅逐

    “我要為社會做貢獻,我愛身邊所有的人……”酷暑中,14位青年男女呼著口號,7人一組將腳捆在一起,時而大步前進,時而立正站齊,還口口聲聲稱自己是“瘋子”。其怪異行為引來眾多市民圍觀,最后這些男女被巡警驅逐。

    “我們搞拓展訓練。”活動組織者解釋說,他們是一家經(jīng)營美發(fā)器械的公司,大多數(shù)員工都來自農(nóng)村,對社會有一定膽怯心理,通過選擇這種人流較大的地方讓他們癲狂地喊出一些話語,以此改變他們的性格。專家支招:

    近年來,這種在大街上進行的所謂的“魔鬼訓練”漸漸出現(xiàn)在人們視線中。2004年,長春市還出現(xiàn)了這樣的驚人一幕:5名20多歲、衣著整齊的男女青年在膝下墊上報紙,跪倒在人行道上。原來,他們是一家IT公司的工作人員,這“只不過”是公司對員工進行日常培訓的一個項目。當天他們共有10個人來參加培訓,目的是在街道上跪滿兩小時,要到足夠吃一頓飯的錢。

    “培訓是企業(yè)的自主行為,但要尊重員工的人格權,也不能擾亂城市的正常秩序。”陸敬波表示,員工雖然和企業(yè)有勞動關系,但人格上是平等的,下跪這種行為帶有侮辱性質,已經(jīng)侵犯了員工的人格權。員工完全可以通過起訴,維護自己的正當權利。

    “侮辱性質的培訓,完全可以不參加。如果不想和企業(yè)直接、正面地激烈對抗,可以采用建議的方式,比如對老板或培訓經(jīng)理說,我認為另一種培訓課程更合適,同時闡述該課程的優(yōu)點,說服老板。單槍匹馬力量往往較弱,最好拉上自己的直接上司一起提出建議。”董維芬表示。如果老板對自己的建議置之不理,堅持要進行侵權性質的培訓,則可以采用法律手段。

    監(jiān)控:員工起碼要有知情權

    事件回放:
四成白領隱私曾被侵

 
   某招聘網(wǎng)站一項職場維權調查顯示,41%的被調查者表示自己曾經(jīng)在求職過程中被問及與工作無關的個人私生活信息,以及曾有被監(jiān)控郵箱、被攝像頭監(jiān)控以及要通過安檢的經(jīng)歷。在外資保險公司上班的孫先生告訴記者,他們單位就對員工的MSN、QQ的使用進行了監(jiān)控,公司美其名曰為了防止員工上班時間聊天,而實際是怕泄露公司資料。

    專家支招:

    職場監(jiān)控屢見不鮮。2005年底,上海某跨國銀行女職員莉沙就曾因與男友在msn上的“私房話”被監(jiān)控并泄露,而一怒辭去月薪3萬元的工作。企業(yè)認為,員工使用的是公司提供的設備,這些設備必須用于工作用途,企業(yè)完全有權進行監(jiān)控。對此,陸敬波認為,企業(yè)這樣做道理上是說得通的,但員工對此應具有起碼的知情權。企業(yè)應在事前明確告知員工會對電腦、電話等設備進行監(jiān)控,在得到員工認可的情況下再實行監(jiān)控。如果不事先告知,就可能侵犯了員工隱私權。

    目前我國還沒有成文的明確法律來規(guī)定隱私權,職場人因此深受困擾。董維芬認為,想要避開企業(yè)的監(jiān)控,可以采取如下步驟:一,入職前仔細詢問公司是否會對員工實施監(jiān)控;二,在工作時間,盡量不要使用辦公設備發(fā)送私人信息或者撥打私人電話,可以通過其他途徑進行私人聯(lián)絡,如使用手機;三,如果發(fā)現(xiàn)自己在不知情的情況下被監(jiān)控,可以搜索一下相關法律條文和案例,打印出來找公司談判,請對方停止這種行為。最好在理性的態(tài)度之下解決此事,避免過于沖動,兩敗俱傷。

    策略:
企業(yè)濫用強勢地位職場人應注意收集證據(jù)

    職場侵權行為為什么屢禁不止,并且花樣翻新?陸敬波認為,這歸根結底還是因為企業(yè)在人才市場內的強勢地位。隨著就業(yè)形勢日益嚴峻,不少企業(yè)有濫用這種地位的趨勢。

    董維芬建議職場人,要避免被企業(yè)侵權,最好在求職之時就看清企業(yè)的“真面目”。可以事先仔細觀察企業(yè)內的工作氛圍,上網(wǎng)搜索一下企業(yè)的口碑,確認將要入職的企業(yè)是一家尊重員工、講求規(guī)范的企業(yè);第二,要善于利用試用期,在試用期內觀察企業(yè)是否有侵犯職工權利的行為和習慣;第三,如果發(fā)生侵權行為,宜首先和上司溝通,最好由上司出面,幫助自己維權,以免直接和企業(yè)最高層碰撞,產(chǎn)生嚴重后果。

    陸敬波則從法律角度提出了他的建議。他說,職場人在工作中,要隨時注意收集、保留一切有利于自己維權的證據(jù);其二,要注意訴訟時效,不要超出時效范圍,但如果時效很長,也可反過來利用這段時間多方搜集證據(jù)。

    編輯:swgg

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來源:《人才市場報》
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