有研究發(fā)現(xiàn)，新員工在進(jìn)入企業(yè)之初會面臨如下三個典型問題：
是否會被群體接納？
每個人都會有這樣的感受——進(jìn)入一個新環(huán)境，是否會被這一個小群體接納？一個性格有些內(nèi)向的女孩子，在剛進(jìn)入企業(yè)時說：“在學(xué)校時同學(xué)們都說，工作中的人們比較難以相處，不少雜志上的文章也反映工作中人際關(guān)系復(fù)雜。我很擔(dān)心，不知道同事們會不會喜歡我，會不會被別人說閑話。聽說，工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運一點！”
由此可見，企業(yè)應(yīng)采取辦法消除女孩的上述疑慮，女孩才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。
公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)？
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才，在招聘時許以美好的承諾，而一旦員工進(jìn)入公司，便出現(xiàn)了虛假的情況，或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說，員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中，否則他們會表現(xiàn)消極，即使是積極的，他們也是在積累工作經(jīng)驗假以時機跳槽。
工作環(huán)境怎么樣？
這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點，也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的？同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們必要的工作常識和經(jīng)驗？第一項工作有人指導(dǎo)嗎？他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)？為了完成工作，他們得到必要的工作設(shè)備和條件嗎？上述問題直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和印象。
以上新員工遇到的問題，如果可以完善地“解決”，新員工就會盡自己的努力去適應(yīng)組織的期望和要求，而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷被獎勵從而強化，形成一個良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。