近日，中華英才網以“外企需要何種人才”為題舉行了第一次職場論壇，愛立信（中國）人力資源部副總裁牛艷娜（以下簡稱牛）、思科系統(中國)網絡技術有限公司亞太區經理蕭泓（以下簡稱蕭）、中華英才網CEO姚衛民（以下簡稱姚）等諸位嘉賓做了精彩發言。
主持人：首先，我們請各位嘉賓針對第一期主題為“以己之所長，急人之所需——外企需要何種人才？”講講自己的體會。
牛：先說說我在外國企業工作的幾點體會：1．在外企職場，首先要學會如何稱呼別人，結論是：最好直呼其名；2．作為中國人，如何在開會中體現自己？最忌諱的就是開會不說話，其實，這時候最應該積極發言，否則會給人留下沒有頭腦的印象；3．多角度的看問題。最好不要否定別人，要拿得出自己的觀點；4．要學會欣賞別人，經常的贊美別人，也就能得到別人更多的支持；5．不要太多的和別人比，最好是自己和自己比，放松自己的心態，回顧自己的工作是否對公司和部門有貢獻，而不是看別人有沒有貢獻；6．公司尊重和喜愛的是能夠承擔責任的人。在教訓中吸取經驗，而不是推卸責任。
問：我們怎樣才能把自己變成外企需要的人才？
姚：可能會走極端，外企到底需要什么樣的人才？其實，一些東西在你中學的時候已經形成，最根本之處在于思維的形成。我們許多員工不會寫報告，說是英文不好，其實不是語言問題，關鍵在于你中文不好，什么時候用逗號，什么時候用分號都不知道，的、地、得也不分，寫成英文更沒人能懂。我認為自己說話還能讓人聽懂，不是外國教給我的，而是在中學就學會的。從前，摩托羅拉開始在中國招人時，招聘廣告中都有一條：要有很好的中文。會說中文但并不代表會做記者，但做記者就一定得會說中文。
問：中國有很多很高素質的人才，在進入外企時也被拒之門外。那么，在面試的時候，簡歷上哪些東西真正的打動您？
蕭：要在很多人當中選擇一個，很難。比如，我選助手，最后到了二選一的時候了。我問：“如果你每天都加班，你會怎么辦？”第一個人回答說：“我可以加班。”而第二個人的回答是：“如果真的需要加班，我會加班。但我首先會想一些辦法，讓咱們兩個都不加班。”我選擇第二個做我的助手。我想，這是一個態度和能力的問題，如果你真有這個能力，才會在面試中有這種表現。